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端到端维修流程
记录IMEI,拍摄设备照片,获取客户签名,从接收到可取件全程 追踪状态。每单维修都在一张卡片上完整呈现。
告别在Excel、纸质收据、WhatsApp消息和三个不同应用之间来回切换。 Fixgest将您维修店的整个工作流程整合到一个屏幕上。
记录IMEI,拍摄设备照片,获取客户签名,从接收到可取件全程 追踪状态。每单维修都在一张卡片上完整呈现。
可搜索的客户档案,包含完整的维修和销售历史、联系方式, 并支持一键导出数据(隐私优先)。
实时查看按设备型号统计的维修情况、月度趋势、顶尖技师和 畅销设备。用数据做决策,而非凭感觉。
自动生成商业发票,即时通过邮件发送给客户,并归档至 Google Drive。再也不会丢失单据。
追踪订单、退货及每个零件的库存。发现最常更换的零件趋势, 以便订购合适的备件。
在您的手机上安装Fixgest——支持Android和iPhone——使用体验如同 原生应用。在柜台或工作台即可管理维修、扫描二维码、拍摄设备照片。
使用面容ID或指纹登录——无需输入密码。新客户请求到达时, 手机会立即收到推送通知。
拖拽卡片在各列间移动——已接收、维修中、等待零件、待交付。 每位操作员实时看到看板变化,全店保持同步。
内置邮件和Telegram通知;短信和WhatsApp可选。维修完成时, 客户会通过第一个可用渠道收到一条通知——不会重复发送。您也 可以一键自行发送收据。
每张发票都带有唯一二维码。客户用手机扫描即可查看实时维修 状态——无需账号,无需密码,无需致电门店。
客户可直接在手机上通过同一二维码页面签署交付确认。签名 连同时间日期一并保存在维修记录中——再也不会丢失或归档纸质文件。
从任意表格批量导入您现有的客户、设备、维修记录和库存数据。 将任意仪表盘导出为CSV用于记账或分析。一小时内完成迁移,而非一周。
维修状态环形图、7天每日趋势柱状图、按操作员统计的工作量、 保修到期提醒和滞留维修提醒——一屏尽览,无需表格。
每日备份·欧盟托管·浏览器直接使用,无需安装。数据完全归您 所有——随时导出,无锁定风险。包含专属邮件支持。
客户、设备或维修的每一次变更都会被记录——包括操作人和时间。 可搜索、可导出,适用于纠纷处理和GDPR申请。
通过一个快速、多语言、SEO友好的商店页面,向客户出售翻新 手机、配件和备件——与您的库存实时同步。您自己的店铺,自己的 域名,无需额外托管费用。
客户可直接在您的页面上提交维修请求——设备、故障和联系方式 会自动作为线索进入您的看板。客户可跟踪进度,并在二维码状态页 上确认报价。
每单维修都在一张卡片上呈现操作员所需的一切——IMEI、照片、 已签署的授权书、使用的备件、技师备注、状态。
四个列——已接收、维修中、等待零件、待交付。将卡片拖到下一列, 变更会实时显示在每位操作员的屏幕上。客户取走设备后,卡片 会离开看板。
每张发票都带有唯一二维码。客户扫描后,可看到清晰的公开 状态页面,并直接在手机上签署交付确认——无需登录,无需应用, 无需纸张。签名、时间和日期会作为取件凭证保存在维修记录中。
每位客户可选择三种渠道之一。操作员只需点击一个按钮,消息 就会通过客户选择的渠道发送。每单维修都会保存发送结果, 让您随时了解谁收到了什么。
管理仪表盘展示哪些设备送修最多、谁的业绩最好,以及营收 按月的变化趋势——无需打开任何表格。
轻轻一点,您的翻新手机、配件和备件即可在一个简洁的多语言 商店页面上线——与您已经在使用的库存实时同步。
店铺页面上的申请表单会将每一位访客转化为一条线索——设备、 故障和联系方式会直接进入您的看板。客户可实时跟踪维修进度, 并在二维码状态页上确认报价。
无开通费。无隐藏费用。随时可取消。任意套餐均可享受30天免费试用。
适合单人经营的维修店。
适合拥有小型团队的维修店。
适合正在成长的维修企业。
告诉我们您门店的情况,我们会在24小时内回复, 为您提供量身定制的产品演示——无需任何承诺。
这不是演示。Fixgest支撑着欧洲多家独立维修店的日常运营—— 每一次接收、维修、开票和客户通知。
位于意大利Gorle(BG)的一家繁忙的手机及电子产品 维修店,在Google上获得4.8星好评(共338条客户评价), 每天使用Fixgest完成全部工作流程:接收、维修、开票、备件管理 与客户通知。
Via Don Emilio Mazza 8/F · 24020 Gorle BG · Italy